Política de Privacidade

A Borrachas da Penha valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos canais de contato, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

A Borrachas da Penha é uma empresa com mais de 65 anos de atuação, especializada na fabricação, comercialização e distribuição de vedações, retentores e artefatos de borracha para diversos segmentos industriais, sempre pautada pela ética, qualidade e responsabilidade.

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos de forma voluntária pelo usuário, tais como:

Nome completo
Empresa / Razão Social
E-mail
Telefone
Cargo ou setor
Informações enviadas por meio de formulários, e-mails ou canais de atendimento

Além disso, de forma automática, poderão ser coletadas informações técnicas, como:

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo de acesso
Páginas visitadas e tempo de navegação

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos, de segurança e melhoria da experiência do usuário.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Atendimento a solicitações, dúvidas e contatos comerciais
Envio de informações institucionais, técnicas ou comerciais, quando autorizado
Elaboração de propostas e relacionamento comercial
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Melhoria contínua de nossos produtos, serviços e canais digitais

A Borrachas da Penha não utiliza dados pessoais para finalidades ilícitas ou incompatíveis com aquelas informadas ao titular.

4. Compartilhamento de Dados

A Borrachas da Penha não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas quando necessário, com:

Prestadores de serviços essenciais (ex.: hospedagem de site, sistemas de e-mail, tecnologia da informação)
Autoridades legais ou órgãos reguladores, mediante obrigação legal

Em todos os casos, o compartilhamento ocorre de forma segura e dentro dos limites da legislação vigente.

5. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados, quando aplicável
Revogar o consentimento, quando este for a base legal do tratamento
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados

As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais oficiais da Borrachas da Penha.

7. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário, que ajudam a entender padrões de uso do site.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser impactadas.

8. Links para Sites de Terceiros

O site da Borrachas da Penha pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdos de sites de terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade ao acessar esses ambientes.

9. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, visando adequação legal, melhorias operacionais ou evolução dos serviços. As alterações entram em vigor a partir da data de sua publicação no site.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato com a Borrachas da Penha por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site.

Borrachas da Penha
Tradição, confiança e responsabilidade no tratamento de dados há mais de 65 anos.